Kullanım Şartları

1. Hizmet ve taraflar

Bu Kullanım Şartları, Otokim’in aşağıda belirtilen işletmecisi ile hizmeti kullanan kişi arasındaki ilişkiyi düzenler. Otokim; araç dosyası, bakım/masraf ve kilometre kayıtları, belgeler, hatırlatmalar, paylaşılabilir raporlar, bilgi bankası ve Aracına Sor özelliklerini sunar. Kullanılabilir özellik ve veri kapsamı araç, ülke ve sürüme göre değişebilir.

İşletmeci ve veri sorumlusu

Ali Gazitepe

Posta adresi

Gültepe Mahallesi, Ünalan Sokak, Melikgazi, Kayseri 38030, Türkiye

Destek ve kişisel veri başvuruları

support@otokim.com

2. Hesap ve uygunluk

Hizmet kapsamındaki işlemler için gerekli hukuki ehliyete sahip olmalı veya gerekli hallerde velinin ya da yasal temsilcinin izniyle hareket etmelisin. E-posta doğrulama koduyla veya desteklenen Google/Apple giriş seçenekleriyle hesap oluşturabilir ve giriş yapabilirsin. Doğru bilgi vermen, giriş araçlarını koruman ve yalnızca yetkili olduğun araç/kişi bilgilerini işlemen gerekir. Güvenlik sorunu fark edersen support@otokim.com adresinden bize bildir.

İlk girişte Kullanım Şartları’nı kabul edersin; Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni aynı ekrandan açılabilir. Kabulün aynı giriş kimliği ve metin sürümü için bu cihazda hatırlanır. Esaslı koşul değişikliklerinde yeni sürüm için kabulün istenebilir. İsteğe bağlı analitik ve yapay zekâ tercihlerini ilgili özellikten veya Profil’den yönetebilirsin.

3. Kayıtlar, belgeler ve doğrulama

Eklediğin bilgi ve belgeler için gerekli hak veya yetkiye sahip olmalısın. Yanıltıcı belge yüklemek, başkasının kişisel bilgilerini izinsiz paylaşmak veya doğrulama mekanizmalarını aldatmak yasaktır. Belgeye sahip olman her zaman telif hakkına sahip olduğun anlamına gelmez.

Doğrulandı işareti, belirtilen kaynağın ve doğrulama kapsamının sonucunu anlatır. Aracın tüm geçmişinin, mevcut durumunun veya her alanın doğru olduğu garantisi değildir. Doğrulanmamış kayıtlar ve kaynak kapsamı arayüzde ayrıca gösterilir.

4. Aracına Sor ve bilgi bankası

Aracına Sor, seçili araç ve erişimine izin verilen kaynaklardan yanıt üretir. Soru/araç bağlamının yapay zekâ sağlayıcısıyla paylaşımı ayrı iznine bağlıdır. Kaynak bağlantıları ve ilgili bölüm bilgileri, yanıtın dayanağını incelemen içindir. Bazı orijinal belgeler yayıncının sitesinde açılır.

OCR ve yapay zekâ hatalı veya eksik sonuç verebilir. Çıkarılan alanları kaydetmeden önce kontrol et. Model, motor, yıl, pazar veya kullanım koşulu farklıysa bir belgedeki bilgi senin aracına uygulanmayabilir. Belge veya bilinen sorun kaydı bulunmaması aracın sorunsuz olduğu anlamına gelmez. Sahip bildirimleri arıza olasılığı olarak sunulmaz.

Yağ, soğutma sıvısı, bakım veya güvenlikle ilgili bir işlemden önce aracının doğru sürümüne ait üretici talimatlarını ve gerekiyorsa yetkili/uzman servisi esas al. Otokim fiziksel inceleme, ekspertiz, servis teşhisi veya resmî sorgunun yerini tutmaz. Kaynakla çelişen veya belirsiz bir yanıtı uygulama; destek kanalından bildir.

5. Kullanım sınırları, Otokim Plus ve ücretler

Otokim'in ücretsiz planında ve Otokim Plus planında yer alan özellikler, araç ve kullanım sınırları uygulamadaki güncel üyelik ekranında gösterilir. Ücretsiz planı kullanmak otomatik olarak ücretli üyelik başlatmaz. Yapay zekâ için ayrıca soru ve işlem bütçeleri uygulanabilir; güncel sınırlar ilgili kullanım ekranında gösterilir.

Otokim Plus aylık veya yıllık dönemli, otomatik yenilenen bir aboneliktir. Satın alma ekranı; seçtiğin ürünün kapsamını, dönemini, yerel para birimindeki toplam tahsilat ve yenileme fiyatını gösterir. Satın alma işlemini açıkça onaylamadıkça ücretli abonelik başlamaz.

Apple üzerinden satın aldığında ücret Apple hesabından tahsil edilir. Abonelik, mevcut dönem sona ermeden Apple hesap ayarlarından iptal edilmediği sürece aynı dönem için otomatik yenilenir. İptal, kural olarak ödenmiş dönemin sonuna kadar Plus erişimini sonlandırmaz. Aboneliğini uygulamadaki Üyeliğini yönet alanından veya Apple hesap ayarlarından yönetebilirsin.

İade talepleri ve tahsilat uyuşmazlıkları satın alma kanalının kurallarına göre yürütülür; Apple üzerinden yapılan satın alımların iadelerini Apple değerlendirir. Zorunlu tüketici hakların saklıdır. İleride web üzerinden abonelik sunulursa ödeme sağlayıcısı, yenileme ve yönetim koşulları satın alma öncesinde ayrıca gösterilir.

6. Rapor, paylaşım ve devir

Raporu yayınlamak ve bağlantısını paylaşmak senin seçimin. Bağlantıya sahip kişiler içeriği görebilir; erişimi kapatabilir veya bağlantıyı yenileyebilirsin. Başkalarının daha önce aldığı kopyalar geri çağrılamaz. Paylaşım ve devir öncesinde kişisel bilgileri kontrol et. Devirde yapılandırılmış geçmiş ve isteğe bağlı orijinallerin kapsamı ekranda açıklanır.

Otokim araç alım-satım sözleşmesinin tarafı değildir. Rapor bir araç garantisi değildir; zorunlu tüketici haklarını kaldırmaz. Yanıltıcı, uygunsuz veya hak ihlal eden raporu rapor sayfasından bildirebilirsin.

7. Üçüncü taraflar ve fikri haklar

Üretici belgeleri, markalar ve diğer üçüncü taraf içerikleri ilgili hak sahiplerine aittir; bunlara bağlantı verilmesi veya kaynak gösterilmesi üreticinin Otokim’i onayladığı anlamına gelmez. Kaynak göstermek, içeriğin telif haklarını kullanıcıya devretmez. Otokim yazılım ve tasarımının hakları işletmeciye veya ilgili lisans verenlere aittir. Hak ihlali olduğunu düşünüyorsan ilgili bağlantı ve açıklamanla support@otokim.com adresine başvurabilirsin.

Eklediğin içerik üzerindeki hakların sende veya ilgili hak sahibinde kalır. Hizmeti sunmak ve senin seçtiğin paylaşım/devir işlemlerini yürütmek için gerekli sınırlı işleme hakkını verirsin. Bu izin verilerini satma hakkı vermez. Üçüncü taraf sitelerin kendi kullanım koşulları geçerlidir.

Teklif özelliği yalnızca etkin gösterildiği sürümlerde kullanılabilir. Sigorta ve parça teklifleri senin talebin üzerine sunulur; sözleşmeler ilgili yetkili sağlayıcılarla kurulur. Otokim sigorta satışına aracılık etmez.

8. Güvenlik, askıya alma ve sona erme

Hukuka aykırı içerik, hak ihlali, sahtecilik veya hizmet güvenliğini tehdit eden kullanım incelenebilir; ilgili içerik kaldırılabilir ve gerekli, ölçülü erişim kısıtlamaları uygulanabilir. Hatalı işlem olduğunu düşünüyorsan destek kanalından inceleme isteyebilirsin.

Hesabını Profil → Hesabımı sil üzerinden kapatabilirsin. Verilerin işlenmesi, saklanması ve silinmesi Gizlilik Politikası ve KVKK metninde açıklanır. Hizmette önemli değişiklikler veya sona erme durumunda uygun kanallardan bilgilendirme yapılır. Kanunen kaldırılamayan sorumluluklar ve tüketici hakları saklıdır.

• Gizlilik Politikası
• Hesap ve veri silme

9. Uygulanacak hukuk ve başvurular

Bu şartlara Türk hukuku uygulanır; uygulanması zorunlu yerel tüketici korumaları saklıdır. Uyuşmazlıklarda mevzuatın belirlediği tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve diğer görevli/yetkili mercilere başvurma hakkın korunur. Şikâyet ve destek için support@otokim.com adresini kullanabilirsin. Önemli şart değişiklikleri duyurulur ve gerektiğinde yeni sürüm için kabulün alınır.